Standardy Ochrony Małoletnich (SOM) – „ustawa Kamilka” (martakozaryn.pl)

Wersja obowiązująca od: 20.01.2026 r.
Dotyczy usług świadczonych online przez Martę Kozaryn (JDG).

1. Cel i zakres

1. Celem Standardów jest zapewnienie bezpieczeństwa małoletnich korzystających z usług oraz przeciwdziałanie krzywdzeniu.

2. Standardy obowiązują podczas wszystkich czynności związanych z udzielaniem usług dzieciom i młodzieży (od 6 r.ż.) oraz w sytuacjach, w których małoletni może pojawić się w procesie obsługi (np. rejestracja wizyty przez rodzica).

2. Definicje

1. Małoletni – osoba poniżej 18 roku życia.

2. Opiekun prawny – rodzic lub inna osoba uprawniona do reprezentowania małoletniego.

3. Krzywdzenie – przemoc fizyczna, psychiczna, seksualna, zaniedbanie, wykorzystanie, narażenie na zagrożenie.

4. Osoba odpowiedzialna za SOM – Marta Kozaryn.

3. Osoba odpowiedzialna i kontakt

1. Osobą odpowiedzialną za wdrożenie, stosowanie i aktualizację SOM jest Marta Kozaryn.

2. Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa małoletnich można kierować:

   • e-mail: gabinet@martakozaryn.pl

   • tel.: 609 387 898

4. Zasady bezpiecznej relacji i granic kontaktu

1. Relacja z małoletnim ma charakter profesjonalny – zakazane są zachowania mogące naruszać granice, godność i bezpieczeństwo.

2. W komunikacji stosuje się język adekwatny do wieku, bez treści seksualnych, upokarzających, agresywnych.

3. Kontakt organizacyjny odbywa się przez kanały uzgodnione z opiekunem prawnym. Kontakt „między sesjami” ma charakter indywidualnie ustalany i dotyczy w pierwszej kolejności spraw organizacyjnych.

5. Zasady prowadzenia sesji online z małoletnim

1. Sesje z małoletnim prowadzone są wyłącznie w obecności rodzica/opiekuna prawnego.

2. Przed rozpoczęciem współpracy opiekun prawny:

   • składa wymagane zgody i oświadczenia,

   • potwierdza swoją tożsamość oraz uprawnienie do reprezentowania dziecka,

   • podpisuje dokumenty w formie podpisu elektronicznego zgodnie z instrukcją przekazaną przez Usługodawcę.

3. Na początku sesji Usługodawca może poprosić o potwierdzenie, kto przebywa w pomieszczeniu oraz czy warunki zapewniają prywatność i bezpieczeństwo.

4. Zasady poufności:

   • nie dopuszcza się udziału osób postronnych,

   • nie dopuszcza się nagrywania sesji bez wyraźnego, wcześniejszego ustalenia z Usługodawcą (co do zasady – brak zgody na nagrywanie).

5. W przypadku przerwania sesji z przyczyn technicznych strony podejmują działania naprawcze, a gdy spotkanie nie może się odbyć – termin jest przekładany.

6. Rozpoznawanie sygnałów krzywdzenia i reagowanie

1. Usługodawca zwraca uwagę na sygnały mogące świadczyć o krzywdzeniu (np. ujawnienia dziecka/rodzica, informacje o przemocy, zaniedbaniu, narażeniu).

2. W razie podejrzenia krzywdzenia Usługodawca:

   • zapewnia spokojną, wspierającą rozmowę i minimalizuje stres,

   • ustala podstawowe fakty niezbędne dla bezpieczeństwa,

   • informuje opiekuna prawnego (o ile nie zwiększa to ryzyka),

   • podejmuje działania adekwatne do sytuacji, w tym – gdy zachodzi ryzyko poważnej szkody – kontakt z odpowiednimi służbami/instytucjami.

3. W sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia – niezwłocznie należy wezwać pomoc: 112.

7. Zasady ochrony danych i dokumentowania

1. Dane małoletnich przetwarzane są w minimalnym zakresie niezbędnym do realizacji usług i obowiązków prawnych.

2. Dostęp do danych jest ograniczony do Usługodawcy oraz podmiotów przetwarzających (np. hosting, operator płatności) zgodnie z Polityką prywatności.

3. Zgłoszenia dotyczące naruszeń bezpieczeństwa małoletnich są odnotowywane w sposób zapewniający poufność.

8. Przegląd i aktualizacja

1. Standardy podlegają okresowej weryfikacji co najmniej raz w roku lub po zmianach organizacyjnych/prawnych.

2. Aktualna wersja SOM jest publikowana w Serwisie.